◄ Pomoc pri nákupe
Navigácia-postup pri objednávke
- Hlavné kategórie všetkých výrobkov nájdete na ľavej strane našej stránky.
- Pomocou menu si vyberiete názov požadovanej kategórie.
- Kliknutím na názov kategórie sa Vám zrolujú do nej patriace výrobky.
- V okienku si môžete pozrie cenu s DPH, obrázok a popis produktu a v prípade, že je v akcii, aj akciovú cenu.
- Pod obrázkom ihneï môžete skontrolova, či je daný tovar na sklade. Ak sa Vám zobrazí nápis
znamená to, že si ho môžete hneï objedna, ale čakacia doba na dodanie môže by 2 dni ale aj 2 mesiace. Ak ste zvedaví, kedy presne bude tovar dodaný, obráte sa na našich kolegov. Ochotne Vám pomôžu, skontaktujte sa s nami telefonicky alebo mailom. Nápis 
znamená, že tovar Vám s vysokou pravdepodobnosou (99%) vieme posla okamžite (do 10 pracovných dní). - Ak si neviete da rady, v ktorej kategórii máte nájs požadovaný tovar, kliknite na ikonu vyhladávača HĽADAJ v pravom hornom rohu našej stránky.
- Než kliknete na ikonu
si môžete zvoli ľubovoľné množstvo z jedného výrobku a potom pokračova v nákupe. - Na web-shope v pravom hornom rohu sa nachádza informačná ikona koš tu si môžete skontrolova Váš nákup, prípadne zmeni obsah koša.
- Ak ste nákup dokončili, kliknutím na
sa dostanete na stranu, kde určíte spôsob dopravy. Tu máte možnos zmeni si aj adresu dodania. Je dôležité, aby ste zadali adresu, kde viete prevzia balík, preto, ak sa nachádzate na pracovisku, je dôležité aby ste uviedli npr. adresu do zamestnania. - Po kliknutí na ikonu sa dostanete na stranku
kde po kliknutí na POKRAČOVA sa dostanete až kPOTVRDI OBJEDNÁVKU - Ak je všetko v poriadku, náš systém Vám pošle automatickú odpoveï. V prípade, že ju nedostanete, je možné, že ste zadali zlú e-mailovú adresu alebo Vám prišla ako SPAM (nevyžiadaná pošta).
Registrácia
- Ak chcete nakupova v našom internetovom obchode, musíte sa najskôr zaregistrova. Registráciou získate všetky výhody zákazníka vrátane detailných informácií o Vašich objednávkach. K prezerianiu našich výrobkov na našej web-stránke nie je potrebná registrácia. V prípade, že budete chcie nakupova, musíte by registrovaným užívateľom.
- Vy rozhodujete o tom, kedy sa registrujete: či predtým, než začnete s nákupom, alebo už pred dokončením nákupu, keï kliknete na ikonu "objednávka" , systém Vás prepojí na stránku registrácie. Zaregistrova sa môžete kliknutím na odkaz „nová registrácia“ na pravej strane nášho e-shopu.
V prípade ak ste už zaregistrovaní, je potrebné aby ste sa prihlásili pod Vašim užívateľským menom a heslom takisto v pravom hornom rohu nášho e-shopu. Po úspešnom prihlásení do systému sa môžete stretnú zo svojím základným menu, kde si môžete spravova svoje údaje, objednávky, akciové kupóny, kontaktné osoby, sledované produkty a ïalšie. V prípade, že sa chcete z internetového obchodu odhlási, tak stlačte tlačidlo odhlásenie.
- Je nesmierne dôležité, aby Vami uvedené údaje boli presné pre prípad, že Vás budeme informova o stave Vašej objednávky.
- Po registrácii od nás obdržíte automaticky potvrdzujúci e-mail.
- Vami uvedené údaje v žiadnom prípade neposkytujeme tretím osobám.
- Vyhľadáva tovar je možné viacerými spôsobmi. Buï zada názov tovaru, alebo aspoò čas názvu, popisu, alebo výrobcu a vyhľada pomocou formulára na pravej strane obchodu. Po stlačení tlačidla sa zobrazí výsledok v podobe textu, kde už je možnos si jednotlivé položky otvori a sledova tak informácie o hľadaných produktoch.
V prípade ak sa rozhodnete určitú položku prida do svojho nákupného košíka, kliknite na ikonku „košík“, ktorá sa zobrazuje pri každej položke. Ak si želáte objedna viac kusov z danej položky, tak rozkliknite detail produktu, kde máte možnos prida do košíka viacej kusov.
Komentáre
Na našej stránke sme Vám umožnili vyjadri Vaše postoje, postrehy a komentáre k jednotlivým produktom. V prípade ak ste si niektorí tovar uz zakúpili a chceli by ste sa podeli o názory s ostatnými, stačí ak kliknete na produkt a po zobrazení 
môžete opísa zakúpený tovar ostatným zákazníkom.
